先端ITソリューション・マッチングイベント 主催:沖縄県 | ISCO

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先端ITソリューション・マッチングイベント 主催:沖縄県

2019.11.11

【お申込みはこちらをクリック】
https://forms.gle/xzagwPXXA11kvo3H6

概要

日時:2019年12月3日(火) 13:00~16:30
会場:八汐荘(那覇市松尾 1 丁目 6 番 1 号)
対象:飲食、ホテル、観光施設、製造、小売、産業支援団体
料金:無料 (懇親会参加者のみ 2,000円)
内容:
13:00~14:30 基調講演+出展企業ピッチ(4階 中会議室)
13:00~17:00 マッチングイベント(1階 屋良ホール)
・13:00~14:30 フリー相談会
※目的の企業様と確実にご相談されたい場合は、事前予約をご利用下さい。
・14:30~17:00 事前予約マッチング(1階 屋良ホール)
※事前予約が入ってない場合は相談が可能です。
17:15~19:15 懇親会(1階 百味飲食 カフーシ リュウキュウ)

詳細

基調講演

IT活用による旅館改革とその展望
~女将が実践したIT化による業務改善・働き方改革のポイントとは~

創業100年を迎える老舗旅館 元湯 陣屋の女将である、株式会社陣屋 代表取締役 宮﨑 知子様をお招きし「IT活用による旅館改革とその展望~女将が実践したIT化による業務改善・働き方改革のポイントとは~」と題してご講演をいただきます。
もともとサラリーマンをしていた宮﨑夫妻は、2009年に、急遽旦那様のご実家である元湯 陣屋を引き継ぐこととなりました。旅館経営に関し全くの素人であった宮﨑夫妻が、存続の危機に直面していた本旅館を、「IT化」を推進することで「業務の見える化」、「業務改善」、「働き方改革」、「従業員の意識改革」など、様々な改善・改革を実施され、そして現在、旅館業では異例の週休3日制を取り入れてもなお、大きく業績を伸ばすことに成功されました。
本講演会では、改革の陣頭指揮をとった、女将 宮﨑 知子 様より、実践された改革・改善、その秘話や苦労話などを、経営者視点から詳しくご講演いただきます。
宿泊業の方々はもとより、特にサービス業に従事する方々には、経営改革や業務改善のヒントとなりますので、是非ご参加下さい。

講師:

株式会社陣屋 代表取締役 女将 宮﨑 知子 氏

昭和女子大学文学部卒業。卒業後メーカー系リース会社にて営業職に7年間従事し、結婚を機に退職。サービス業未経験のまま2人目の出産2ヶ月後の2009年10月に、倒産の危機にあった鶴巻温泉元湯陣屋の女将に就任。夫・宮﨑富夫氏とともに業務改善のため、クラウド型ホテルシステム「陣屋コネクト」を独自開発し、ICTを活用したデータ分析とおもてなし向上を実現。

2012年CRMベストプラクティス賞受賞(CRM協議会)
2015年 攻めのIT経営中小企業百選 選定(経済産業省)*宿泊業では唯一
2018年 はばたく中小企業・小規模事業者300社 選定(中小企業庁)
2018年 日本サービス大賞 総務大臣賞受賞(日本生産性本部)

出展企業(ソリューション名)

・OTNet (RPA:OT Robo)
・NTTドコモ (RPA:WinActor)
・システック沖縄 (RPA:アシロボ)
・FXC (情報コンセント型無線LANルータ)
・シナジーBP (映像通訳サービス:みえる通訳)
・EC-GAIN (ソーシャルECプラットフォーム:temite)
・ジョブマネ (業務管理システム:ジョブマネ)
・陣屋コネクト (ホテル・旅館情報管理システム:陣屋コネクト)
・KDDI (デジタルトランスフォーメーション支援:Digital Gate)
・ゴールドバリュークリエーション (民泊フロント業務管理システム:スマートフロントMuJinn)
・沖縄セルラー電話 (ビジネスチャットツール:LINE WORKS)

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事務局

一般財団法人沖縄ITイノベーション戦略センター(ISCO)
那覇市銘苅2丁目3-6 那覇市IT創造館4F
担当:安田(やすだ)・外間(ほかま)・武末(たけすえ)
仲田(なかだ)・仲宗根(なかそね)
TEL:098-953-8154
メール:ait@isc-okinawa.org