interview
SNS解析でサポート!頼れる癒し系
FUKUHARA
【事業支援セクション】コーディネーター
1職員の1日のスケジュール
- Q.
- 現在の1日のタイムスケジュール業務開始のタイミングから業務終了までの流れを教えてください。
A.
【出社】
体調や居住区の面で、基本的にテレワークで業務開始します。
- 8:30
- メール・チャットチェック、担当事業のSNSをチェックします。
まずアクション(反応)のチェックを行い、反応のいい記事や、その理由を確認します。また、公的アカウントの記事を確認し、関連SNSで動向などのチェックを行います。
- 9:00
- SNSの配信予約を行っています。また、ITニュースの原稿作成、日によってはイベント情報の配信予約の設定をします。
- 10:00
- 広告の運用に携わることが多いので、前日までの広告の配信測定値・分析・調整と、報告等を行います。一日に3回に分けてチェックします。
その間内部のチャットが来たら随時対応します。
- 12:00
- 【お昼休み】 お昼休憩はテレワークの際は自宅でのんびり過ごします。 火曜日と木曜日の午前は事務所に出社するので、出社日は移動時間を考慮し、14時ごろから業務を開始することも。
- 13:00
- 担当事業のSNS関連の分析・データまとめに4時間ほど要します。また、広告のバナーを作ったり、キーワードの調査に時間を要することも多いです。デザインや広告の調整って意外とまとまった時間を必要とします。
- 17:00
【退社】
【業務終了】
- Q.
- 午前と午後で最も集中して取り組む業務は何ですか?
- A.
- 場合によって広告物のビジュアルに集中する日もありますし、データ分析に集中することも。優先順位の高いものに合わせて時間を使います。
本来はマルチタスクが理想ですが、集中力を要するものがそれぞれ違うので、シングルタスクであえて一つのものに集中して作業しています。
2入職前の職務経験
- Q.
- 入職前にはどのような職務経験がありましたか?
- A.
- アルバイトも含めてたくさんの経験をしました。印象に残っているのは学習塾とブライダル営業です。高校から、8年ほど地元の学習塾で小学生の宿題やテキストのお手伝い、不登校の子供たちの支援を行ってきました。
ブライダルでは営業を担当したのですが、すごく営業が苦手だったのですが、入社して4か月で新店舗の店長に就任しました。開店準備などに携わり、初年度の契約率も目標数値を達成することができました。
- Q.
- これまでの職務経験が現在の仕事にどのように役立っていますか?
- A.
- 子供たちと触れ合ったり、営業職の経験から、接客にも自信をもつことができるようになりました。
3入職後のISCOに対するイメージの変化
- Q.
- 入職後に新たに気づいたISCOの魅力や強みは何ですか?
- A.
- スーパーフレックスが一番の魅力だと感じるところです。
自身も家族も持病を持っているので通院調整などがしやすく助かっています。
また、テキストやオンラインでのコミュニケーションはより能力を要すると聞いているため、テレワークが多いため、その点に気を付けながら皆さんと接するようにしています。
- Q.
- チームや会社の文化に驚いたことはありますか?
- A.
- 大きな組織は当たり前なのか、稟議をあげることが多いと感じました。
また、仕様書に書かれていることは何が何でも達成するようなゼロベースのスタートもあって、成長のできる内容が濃いのです。その他、年度のはじめに決まっている業務内容とは別の業務も入ってくることもあり、私はワーカーホリックになりがちなので業務の配分などには気を付けています(笑)
4働き方として気に入っている部分や工夫していること
- Q.
- ISCOでの働き方で特に気に入っている点は何ですか?
- A.
- スーパーフレックスとテレワーク、フリーアドレスも気に入っています。
フリーアドレスは私物が置けない不便さはありますが、少し恥ずかしがり屋ので、フリーアドレスのおかげで、別のチームの方と雑談ができるのがとても嬉しいです。テレワークが多いので名前と顔が一致しないことも多く、出勤時はいつも「あっこの方が●●さんかあ!」「あっ!●●さんと席が近い!いろいろ聞いてみよう!」など毎回フレッシュな気持ちです(笑)
- Q.
- 効率的に仕事を進めるために工夫していることがあれば教えてください。
- A.
- 類作成等の業務とは異なり、デザインや広告、SNS関連の業務が多いので、できるだけ優先順位を整理して、シングルタスクで集中して業務を処理するよう心がけています。
- Q.
- ワークライフバランスについてどのように感じていますか?
- A.
- 時間が調整しやすい反面、ワーカーホリックになりやすいと感じています。もう少し上手にバランスを取れるようにしたいです。目標は質を落とさず、AIを活用しながら効率よく業務を回していけたらと考えており、チームのみんなと検討中です。
5今後のスキル向上への考え
- Q.
- 今後、どのようなスキルを伸ばしていきたいと考えていますか?
- A.
- SNSの分析力や、データを可視化(データビジュアル化)するスキルを身につけたいと考えています。
どのデータと比較するべきかがまだ自身の中で明確化できていないので、人に伝えられるくらいのスキルを磨きたいです。
- Q.
- ISCOで提供されているスキルアップの機会や研修についての感想を教えてください。
- A.
- Eラニングでデータ分析関連の受講をしています。
その人のフェーズによって必要最低限の学習をできる環境は整っていると思います。
- Q.
- キャリアビジョンについて、今後どのように成長していきたいと考えていますか?
- A.
- SNSやWEB解析の専門性を高めていきたいと考えています。
実績も伴ったコンサル力を身につけていきたいと考え、SNS関連の資格に挑戦したり、事例をより深く把握、理解していきたいと考えています。
常に次のステップをイメージしながら取り組めるので、年度を振り返ると自身の成長を感じられる喜びますし、また、周囲の方々のためにも日々スキルを身につけたいです。