2019.12.12
【受講生応募締め切り 1月30日（木）まで】
ITサービスの企画・設計・開発・運用に関する世界レベルのマネジメントを体系的に学びませんか？
ITがビジネスの一部となった現在、サービス提供者としてITサービスをマネジメントし、常によりよい価値を提供し続けるために改善することはビジネスの最重要課題の一つとなっています。そのマネジメント方法について現場の経験や個別の学習だけで学んでいくことは非常に非効率であるだけでなく、その品質の保証もままなりません。そこで近年注目されているのがITIL® です。ITIL® はITサービスマネジメントにおけるベストプラクティスをまとめたものであり、世界基準の品質を目指す際の体系的な参考書です。30年間改版されながら世界中で参考にされています。このITIL® が2019年に「ITIL 4」にバージョンアップしました。
本講座は、ITIL4の基本的な概念、用語等について共通理解を持つことを目指すエントリーレベルのコースです。利害関係者とともに価値あるサービスを創り提供していくための基本を学習します。サービスマネージャやプロセスマネージャなどから指示を受ける現場担当者に価値のある内容であり、マネージャになる方にとっては必須といえるコースです。
また、本講座は、国際的な提供ルールにより、試験がセットになっております。講座後に続けて実施される試験に合格すると、ITIL 4ファンデーション資格が取得できます。
なお、本講座はODITT事業の補助対象講座であるため、受講費が割安となっております。ご自身や会社のレベルアップのために、是非この機会をご利用ください。
お申し込みは下の欄をご参照ください。
本講座は、日本クイント株式会社が実施いたします。
講師は、ITIL V2から全てのITIL資格レベルの経験のある日本クイント代表取締役 最上 千佳子 氏（著書「ITIL® はじめの一歩」）が担当します。
ITIL® はAXELOS Limited の登録商標であり、AXELOS Limited の許可のもとに使用されています。すべての権利は留保されています。
お申し込みは下の欄をご参照ください。
開催期間：
2020年2月16日(日) から 2020年2月17日(月) まで
9:30 から 17:30
受講料(税込)：42,900 円 (優待価格有)
教材費(税込)：55,000 円
※教材費は受講料とは別に必要です。
※教材費には、ITIL 4 ファンデーション試験料(税込) 33,000 円が含まれています。
内 容：
・主要な概念（SVS、SVC、4つの側面）、主要な用語
・従うべき原則
・CI（継続的改善）
・管理プラクティス
・模擬試験、Q&A、自習
※2日目の講座後（16時30分）にITIL 4 ファンデーション試験が行われます。
対象者：ITサービスに関わるあらゆる方。
特に、サービスデスクや運用・保守、サービス企画・開発、サービスマネージャ。
会 場：沖縄県中頭郡西原町千原1番地 琉球大学 地域創生総合研究棟3階303号室
講座提供企業：日本クイント株式会社
講師：ITIL V2から全てのITIL資格レベルの経験のある日本クイント代表取締役 最上 千佳子 氏（著書「ITIL® はじめの一歩」）
その他：本講座は、PMP®資格維持のためのPDU14時間対象です。
【受講生応募締め切り 1月30日（木）まで】
お申し込みはこちら→
http://bit.ly/oditt_2019_022
※ODITT事業の講座を初めて受講する方はユーザー登録（無料）が必要です。上記申し込み用リンクのページでユーザー登録をお願いします。
※本事業は沖縄県の補助（IT人材高度化支援事業）を受け実施しています。
